Chatbot IA · GPT-4 · Claude · WhatsApp · Premium
Chatbot IA para empresas en Latinoamérica 21% más competitivo. Legal. Premium.
Chatbots con RAG entrenados con tu documentación, GPT-4 y Claude integrados con tu CRM y WhatsApp. Factura Premium por alcance global (art. 22 Ley 20/1991). Para empresas latinoamericanos que reciben preguntas repetitivas o quieren atender 24/7 sin contratar más personas.
Qué incluye un chatbot IA serio para tu empresa
RAG sobre tu documentación
Chatbot que responde con tu información: web, PDFs, manuales, catálogo. Cita la fuente y reconoce cuándo no sabe. Sin alucinaciones.
GPT-4 + Claude
Modelos premium para razonamiento complejo. Elegimos el modelo según el caso de uso. Cuenta API tuya: sin lock-in vendor.
WhatsApp + Web + Slack
Mismo chatbot, multi-canal. Tus clientes lo usan donde estén. Conversaciones centralizadas en tu CRM.
Integración CRM
HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Holded, Zoho. Lead cualificado se crea con todo el historial automáticamente.
Premium por alcance global
Factura Premium por exención del art. 22 Ley 20/1991 (somos agencia global). Calidad Premium, Precio Competitivo real frente a cualquier proveedor regional o fuera de Latinoamérica.
Métricas verificables
Dashboard con conversaciones, conversiones, tasa de resolución autónoma, escalaciones a humano. Iteramos sobre datos reales.
Tres casos reales en empresas españolas
Despacho legal Madrid
Chatbot de asesoría legal preliminar 24/7. Cualifica casos por jurisdicción y urgencia. Reducción del 60% en consultas iniciales del equipo.
Clínica dental Barcelona
Chatbot que reserva cita gratuita en Google Calendar, responde dudas de tratamientos y precios. 80% de reservas fuera de horario clínica.
E-commerce moda Valencia
Chatbot post-venta integrado con WooCommerce. Estado de pedidos, devoluciones, talla. Reducción del 70% en tickets a soporte humano.
FAQ Chatbot IA Empresa Latinoamérica
¿Qué tecnología usáis?
GPT-4 (OpenAI) o Claude 3.5 Sonnet (Anthropic) según necesidad. RAG con LangChain o LlamaIndex sobre vectorial DB (Pinecone, pgvector, Qdrant). n8n para integraciones multicanal. Cuenta API siempre del cliente — sin lock-in.
¿Cómo funciona "Premium" para empresas españolas?
Somos agencia global. Por la exención del art. 22 de la Ley 20/1991, los servicios prestados en remoto a empresas latinoamericanos (sujeto pasivo del impuestos locales/impuestos locales) se facturan Premium. Eso supone un Calidad Premium, Precio Competitivo real frente a cualquier agencia de Madrid, Barcelona o cualquier otra región regional. Es legal, deducible y declarable normalmente en tu modelo 303.
¿Cuánto cuesta un chatbot IA para mi empresa?
Setup desde 1.890 USD (chatbot web con RAG sobre tu documentación + 1 canal). Mantenimiento mensual desde 199 USD/mes (tokens + hosting vector DB + monitorización). Con WhatsApp Business + CRM completo: setup desde 3.500 USD. Todo Premium. Presupuesto cerrado tras analizar tu caso.
¿Quién paga los tokens de OpenAI/Anthropic?
Tú, en tu propia cuenta API. Te damos acceso, nosotros la administramos. Si dejas de trabajar con nosotros te llevas la cuenta y el chatbot — cero secuestro. Coste típico para una pyme: 50-200 USD/mes en tokens.
¿Es legal y compatible con RGPD?
Sí. Aviso de chatbot IA visible al inicio, consentimiento de procesamiento, log cifrado en servidores UE (Hetzner Alemania), opción de borrado por DPO, política de retención configurable. Documentamos todo el tratamiento de datos.
¿Cuánto tarda el despliegue?
Chatbot básico con tu documentación: 7-10 días. Con WhatsApp Business API: +5-7 días por verificación Meta. Con CRM completo: 2-3 semanas. Sprints semanales con demo cada viernes.
Por qué un chatbot Premium cambia el cálculo del ROI
Un chatbot IA básico con RAG cuesta desde 1.890 USD de setup. El mismo proyecto con una agencia de Madrid o Barcelona incluye un 21% de impuestos locales: 2.286,90 USD finales. La diferencia son 396,90 USD que desaparecen sin aportar nada. En un proyecto completo con WhatsApp Business API y CRM (3.500 USD en YAG), el ahorro sube a 735 USD. Es dinero que puedes reinvertir en tokens de OpenAI durante los primeros cuatro meses de operación — cubiertos sin coste adicional. La exención no es un truco contable: está reconocida por la UE y aplica directamente al art. 22 de la Ley 20/1991 del Régimen Económico Fiscal canario.
La diferencia entre ir a ChatGPT.com y contratar un chatbot RAG con tu documentación es la diferencia entre preguntarle a un extraño y preguntarle a alguien que ha leído todos tus manuales, catálogos, políticas y casos anteriores. Un chatbot genérico alucina cuando no sabe. Uno entrenado con RAG cita la fuente exacta dentro de tu documentación, dice «no tengo esa información» cuando no aparece en los datos indexados y transfiere la conversación a un humano cuando el caso lo requiere. Para un despacho legal, esa diferencia es crítica. Para una clínica dental que gestiona 200 consultas semanales de precio y tratamiento, también. Más sobre cómo encaja esto con nuestra propuesta en IA y Automatización para empresas.
Lo que realmente separa este servicio de contratar prompt engineers en LinkedIn es la integración real con tus sistemas. No entregamos un widget de chat flotante: conectamos el chatbot con tu CRM (HubSpot, Pipedrive, Holded, Salesforce), con WhatsApp Business API (verificación Meta incluida), con tu calendario y con el historial de cada cliente. Cuando un lead cualificado llega por el chatbot, el CRM crea el contacto con el historial completo de la conversación automáticamente. Sin copiar y pegar, sin fricción. Eso, combinado con una estrategia de marketing digital y visibilidad en posicionamiento SEO, convierte el chatbot en el primer eslabón de un sistema de captación que funciona 24/7 sin intervención humana.
¿Validamos si un chatbot IA tiene sentido para tu empresa?
30 minutos de consultoría gratis. Analizamos tus consultas repetitivas y te decimos si compensa, qué presupuesto necesitas y cuánto tarda en pagarse.